POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

Le site est détenu par CIR SAS («Carrière Frères", "CIR", "nous"). Cette politique écrite (la «Politique de confidentialité») est conçue pour vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation des informations que vous pourriez fournir sur ce site. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité avant d'utiliser ou de soumettre des informations.

1. Politique

Carrière Frères s’engage à respecter et protéger la vie privée de nos utilisateurs. Pour ce faire, Carrière Frères s'engage à prendre les précautions énoncées dans la présente politique pour préserver la confidentialité des informations fournies par vous dans le cadre de l'accès et l'utilisation du site Carrière Frères (www.carrierefreres.com ou le «Site»). Cette politique de confidentialité énonce les politiques et pratiques actuelles de Carrière Frères à l'égard de renseignements personnels des utilisateurs du Site. En utilisant ce site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Lorsque vous soumettez des informations via ce site, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

2. Transfert de vos données personnelles

Vous fournissez certaines informations personnelles (telles que votre adresse e-mail, nom, adresse postale, numéro de téléphone, mot de passe, ainsi que des informations de livraison et de facturation) à Carrière Frères lorsque vous choisissez de commander sur le site, de vous inscrire à la newsletter ou à des listes de diffusion. Carrière Frères ne recueille pas de renseignements personnels sur des individus, sauf lorsque spécifiquement et sciemment fournies par ces personnes. Par exemple, si vous utilisez le site pour commander des produits, vous serez invités à fournir des renseignements personnels tels que votre nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et numéro de carte de crédit. Ces informations ne seront utilisées que par Carrière Frères et ses fournisseurs de services pour communiquer avec vous au sujet de votre commande.

3. Divulgation de renseignements

Nous fournissons certains de nos services par des intermédiaires donc nous et nos partenaires peuvent utiliser vos renseignements personnels pour offrir ces services. Par exemple, nous devons divulguer vos informations de carte de crédit à la banque émettrice de la carte pour confirmer le paiement pour les produits achetés sur ce site; divulguer vos informations d'adresse pour le service de livraison, et fournir des informations d'ordre à des tiers qui nous aident à offrir un service client. Enfin, Carrière Frères peut divulguer des renseignements personnels dans des cas particuliers: (1) lorsque nous avons des raisons de croire que la divulgation de cette information est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre quelqu'un qui pourrait causer un préjudice ou atteinte (intentionnellement ou involontairement) aux droits de Carrière Frères ou à toute personne qui pourrait être lésée par de telles activités; (2) lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l'exige; (3) à une tierce partie à laquelle la propriété de notre société sont transférées via une acquisition, fusion, cession d'actifs ou autrement, et (4) dans des situations impliquant des menaces à la sécurité physique de toute personne.

4. Comment consulter ou corriger vos renseignements personnels ?

Vous pouvez contacter Carrière Frères par e-mail à onlinesales@carrierefreres.com pour savoir si nous gardons les renseignements personnels vous concernant. Si Carrière Frères dispose d'informations personnelles vous concernant, nous vous fournirons une copie lisible de ces renseignements personnels sans frais. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" (loi du 6 janvier 1978 telle que modifiée), vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer en vous adressant à l’adresse e-mail ou l’adresse mentionnées ci-dessous.

5. Les procédures de désinscription

Tous nos utilisateurs ont la possibilité de refuser de recevoir des communications marketing de notre part et/ou de tiers sélectionnés. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications de notre part et/ou de tiers sélectionnés, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien  « se désinscrire » affiché dans chaque courriel et communication envoyé.

6. Protection de votre sécurité

L'importance de la sécurité des renseignements personnels associés à nos abonnés est une grande préoccupation pour nous. Vos renseignements personnels sont protégés de plusieurs façons. Vos informations personnelles résident sur un serveur sécurisé auquel seuls Carrière Frères et les sous-traitants sélectionnés ont accès via un mot de passe. Nous encryptons vos renseignements personnels pour empêcher les partis non autorisés de consulter ces informations. Afin de vous servir le plus efficacement possible, les transactions par carte de crédit et l'exécution des commandes sont traitées par des institutions bancaires tierces. Ils reçoivent les informations nécessaires pour vérifier et autoriser votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement et pour traiter et expédier votre commande. Malheureusement, aucune transmission de données par Internet n’est totalement sécurisée. En conséquence, alors que nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, vous reconnaissez que: (a) il existe des limites à la sécurité sur Internet qui sont hors de notre contrôle, (b) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et les données échangées entre vous et nous à travers ce site ne peuvent être garanties, et (c) les données peuvent être affichées ou modifiées lors d’un transfert par un tiers.

7. Collecte passive d'information

Lorsque vous naviguez sur un site, certaines informations peuvent être collectées passivement (c'est-à-dire, à votre insu) à l'aide de divers moyens technologiques, telles que les adresses IP, les cookies, les balises Internet et la collecte de données de navigation.

Ce site peut utiliser des adresses de protocole Internet (IP). Une adresse IP est un numéro attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès à Internet afin que vous puissiez accéder à Internet et est généralement considéré comme des informations non personnellement identifiables, parce que dans la plupart des cas, une adresse IP est dynamique (elle change chaque fois que vous connectez à Internet) plutôt que statique (unique à l'ordinateur d'un utilisateur particulier). Nous utilisons votre adresse IP pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur, des informations agrégées et déterminer l'itinéraire le plus rapide pour que votre ordinateur se connecte à notre site.

Les «cookies» sont de petits fichiers de données que nos serveurs envoient à votre ordinateur via votre navigateur Web lorsque vous vous connectez au site. Leur fonction première est de nous aider à nous souvenir de vous par le suivi de vos sessions de navigation, ce qui nous permet de recueillir des informations non personnellement identifiables (telle que votre adresse IP, le type de navigateur et le nom de domaine, etc), et de vous fournir une expérience client plus personnalisée.

Les cookies "de session" sont des éléments d'information temporaires qui sont effacés lorsque vous quittez la fenêtre de votre navigateur Web ou que vous éteignez votre ordinateur. Les cookies de session sont utilisés pour améliorer la navigation sur les sites et de collecter des informations statistiques globales. Ce site utilise des cookies de session.

Les «cookies persistants» sont des éléments d'information plus permanents qui sont placés sur le disque dur de votre ordinateur et y restent à moins que vous les supprimiez. Les cookies persistants stockent des informations sur votre ordinateur pour un certain nombre de raisons, notamment pour récupérer certaines informations que vous avez fournies précédemment (par exemple, nom d'utilisateur), pour aider à déterminer quels sont les domaines du site que les visiteurs trouvent plus utiles, et la personnalisation du site en fonction de vos préférences. Ce site utilise des cookies persistants.

8. Comment nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies pour aider à traiter votre commande via le site et de vous offrir une expérience d’achat personnalisée. Pour passer une commande et compléter votre transaction sur le site, vous devez avoir des "cookies" activés sur votre navigateur Web. Vous devez également activer les cookies dans le but de créer un compte personnel et d'accéder à ce compte en ligne.

Les cookies nous aident également:

>       à déterminer les fonctionnalités et les outils que vous utilisez et les pages que vous visitez sur le site

>       à nous souvenir des articles que vous avez placés dans votre panier

>       à vérifier rapidement si vous avez déjà créé un compte chez nous.

Si vous avez des préoccupations à propos de ces cookies, vous pouvez les supprimer en utilisant les préférences de votre navigateur ou les menus de confidentialité.

Les "Balises Internet» (également connu sous le nom GIF à pixel unique, GIF clairs, GIF invisibles et 1-by-1 GIF) sont plus petits que les témoins et les informations du serveur du site telles que l'adresse IP et le type de navigateur de l'ordinateur du visiteur. Ce site utilise des balises Internet.

Les «Données de navigation» («fichiers journaux», «journaux de serveur» et «parcours» de données) et «Internet tags" sont utilisés pour la gestion du système, afin d'améliorer le contenu du site, à des fins d'études de marché, et de communiquer des informations aux  visiteurs. Ce site utilise des données de navigation.

9. Liens

Ce site peut contenir des liens vers des sites de tierces parties non affiliées à Carrière Frères. Carrière Frères n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu sur ces autres sites, y compris les sites qui peuvent indiquer une relation spéciale ou «partenariat» avec Carrière Frères. Carrière Frères ne divulgue pas d’informations aux responsables de sites liés. Les sites liés, cependant, peuvent collecter des informations personnelles lorsque vous accédez à leur site. Cette collecte d'informations n'est pas soumise au contrôle de Carrière Frères. Pour assurer la protection de votre vie privée, veuillez toujours passer en revue les politiques de confidentialité des sites que vous visitez.

10. Changements à cette Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut changer au fil du temps. Carrière Frères vous informera par e-mail ou par courrier à votre dernière adresse connue lorsque nous apportons des changements importants à cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas la version modifiée (par exemple, si vous n'approuvez pas la manière différente dont nous avons l'intention d'utiliser vos renseignements personnels), vous pouvez nous le faire savoir par courrier ou e-mail. Si vous n’émettez aucune objection, nous supposerons que vous consentez à des changements dans la politique de confidentialité. Les modifications ne s'appliqueront rétroactivement aux renseignements personnels qui ont été recueillis avant les modifications apportées à la politique de confidentialité, sauf si cela est requis par la loi.

11. Autres termes

L'utilisation de ce site est soumise à nos conditions d'utilisation.